Spedizioni
I prodotti ordinati sono confezionati e spediti entro 2 giorni lavorativi dalla verifica dell’avvenuto accredito e inviati tramite i corrieri espresso GLS o BRT (tempi di consegna su territorio nazionale entro le 48 ore). Il costo della spedizione in Italia viene calcolato secondo la zona/CAP di destinazione del collo.
Ordini effettuati da venerdì a domenica: per aiutare a pianificare i tuoi acquisti desideriamo evidenziare i tempi di gestione degli ordini effettuati tra la sera di giovedì e domenica..
Gli ordini effettuati da Giovedì sera (dopo le 19:00) fino a Domenica avranno un ciclo di spedizione che inizia la settimana successiva.:
- Venerdì: L’ordine viene preparato e imballato dal nostro staff.
- Weekend: I corrieri non effettuano ritiri o consegne sabato e domenica.
- Lunedì: La nostra azienda è chiusa per riposo settimanale.
Per quanto sopra, il ritiro effettivo dell’ordine da parte del corriere avverrà non prima della mattina di Martedì.
Ritardi nei tempi di consegna: una volta che il pacco è stato affidato al corriere i tempi di consegna sono di esclusiva competenza del vettore. Non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali ritardi imputabili al corriere stesso, a titolo esemplificativo, ritardi dovuti a disservizi logistici, condizioni meteorologiche avverse, scioperi o altre cause di forza maggiore. In tali casi ci adopereremo, per quanto possibile, per agevolare la risoluzione del problema.
Ritiro in negozio
I clienti che richiedono il ritiro in negozio non hanno alcun costo di spedizione e possono scegliere se pagare tramite ad esempio Paypal, o alla consegna in negozio.
Clienti di “vicinato”
I clienti di “vicinato” a Milano possono usufruire della riduzione della spesa di spedizione a €5,00 invece di €7,50. Le zone coperte sono i CAP 20121, 20122, 20123, 20124, 20125, 20129, 20131, 20133, 20135, 20136, 20137, 20143, 20144, 20145, 20146, 20147, 20148, 20149, 20154, 20155, 20158, 20159. Al raggiungimento di spesa dell’ordine di €70,00 la spedizione diviene gratuita.
Spedizione in Italia
Per i clienti in tutta Italia (tranne alcune zone disagiate e le isole) le spese di spedizione sono €7,50. Al raggiungimento di spesa dell’ordine di €70,00 la spedizione diviene gratuita.
Spedizioni in Sicilia, Sardegna e Calabria
Per i clienti in nelle zone di Sicilia, Calabria e Sardegna le spese di spedizione sono €15,00. Al raggiungimento di spesa dell’ordine di €150,00 la spedizione diviene gratuita.
La merce viene consegnata durante i normali orari lavorativi ed è necessario firmare la ricevuta. Qualora non foste sicuri di poter ricevere la merce presso la vostra abitazione o presso l’indirizzo di consegna indicato al momento dell’ordine, vi suggeriamo di chiedere la consegna presso l’indirizzo in cui potete garantire la maggior reperibilità (es. il luogo di lavoro, un conoscente). Il corriere effettuerà due tentativi di consegna, dopodiché la merce verrà messa in giacenza; il costo del servizio di giacenza ed eventuale riconsegna (€8,00) verranno addebitate all’Utente.